ΝΟΜΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ | Επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτήν, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Συνεπώς, παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των σελίδων, των υπηρεσιών και του ηλεκτρονικού καταστήματος της ιστοσελίδας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους, παρακαλείστε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Ο επισκέπτης – χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο της παρούσας σελίδας για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της ιστοσελίδας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή σημαίνει την αποδοχή των επικαιροποιημένων όρων, με την επιφύλαξη πάντοτε των δικαιωμάτων που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.
Προσωπικά σας Στοιχεία | Το www.biros.gr σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του και τα επεξεργάζεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως για την εκτέλεση και διαχείριση της παραγγελίας σας, την επικοινωνία μαζί σας, την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών, την παράδοση των προϊόντων, την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και την εκπλήρωση των νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων της εταιρείας.
Όπου είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, τα απολύτως αναγκαία δεδομένα μπορεί να γνωστοποιούνται σε συνεργάτες όπως εταιρείες μεταφορών, παρόχους πληρωμών, λογιστές, τεχνικούς παρόχους και άλλους συνεργάτες που είναι αναγκαίοι για την παροχή των υπηρεσιών μας. Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν χωρίς την αντίστοιχη νόμιμη βάση.
Ο χρήστης έχει, σύμφωνα με τη νομοθεσία και όπου εφαρμόζεται, δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας των δεδομένων καθώς και ανάκλησης τυχόν συγκατάθεσης που έχει δώσει. Για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@biros.gr. Η ενημέρωση αυτή εκσυγχρονίζει ουσιαστικά το παλιό κείμενο του site, το οποίο εξακολουθεί να παραπέμπει στον καταργημένο Ν. 2472/1997 και στην παλιά Οδηγία 95/46/ΕΚ. Ο GDPR απαιτεί σαφή ενημέρωση για σκοπούς, νομική βάση, αποδέκτες, χρόνο διατήρησης και δικαιώματα του υποκειμένου.
Cookies | Το www.biros.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες προκειμένου να εξασφαλίζει την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος, να αποθηκεύει τις επιλογές των χρηστών και, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση, να πραγματοποιεί στατιστικές αναλύσεις ή άλλες προαιρετικές λειτουργίες.
Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, καθώς είναι αναγκαία για βασικές λειτουργίες του ιστοτόπου, όπως η λειτουργία του καλαθιού αγορών, η ασφάλεια και η διατήρηση των επιλογών του χρήστη.
Για cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα, όπως cookies στατιστικών, ανάλυσης ή εμπορικής προώθησης, ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη πριν από την ενεργοποίησή τους, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.
Κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μπορείτε μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτό είναι συμβατό με την οδηγία της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων ότι τα μη απαραίτητα cookies απαιτούν συγκατάθεση, ενώ τα τεχνικά απαραίτητα εξαιρούνται.
Πνευματική Ιδιοκτησία | Όλος ο σχεδιασμός της παρούσας ιστοσελίδας, το περιεχόμενο, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα σχέδια, τα λογότυπα και κάθε άλλο στοιχείο της αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του www.biros.gr ή τρίτων μερών από τα οποία έχει αποκτηθεί νόμιμα σχετική άδεια χρήσης, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημοσίευση, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του αντίστοιχου δικαιούχου.
Ιδιοκτησία – Εμπορικά Σήματα | Το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου και το λογότυπο www.biros.gr αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας με την επωνυμία «ΜΠΥΡΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΜΠΥΡΟΣ ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΟΣ ΟΕ» και τον διακριτικό τίτλο «BIROS».
Ονομασίες προϊόντων, εμπορικά σήματα και επωνυμίες τρίτων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους.
Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα δεν συνεπάγεται παραχώρηση οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης σημάτων, λογοτύπων ή άλλων προστατευόμενων στοιχείων χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του αντίστοιχου δικαιούχου.
Περιορισμοί Ευθύνης | Το www.biros.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα να παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια μέσω φωτογραφιών, περιγραφών, διαστάσεων και άλλων πληροφοριών. Ωστόσο, λόγω διαφορών στις ρυθμίσεις και στην απόδοση των οθονών, στον φωτισμό των φωτογραφιών καθώς και λόγω της φύσης φυσικών υλικών όπως το ξύλο, το ύφασμα και ο καπλαμάς, είναι πιθανό να παρατηρούνται μικρές αποκλίσεις στις αποχρώσεις των προϊόντων. Ενδεικτικά, η απόκλιση στις αποχρώσεις μπορεί να φτάνει περίπου το 10%.
Λόγω της φύσης ορισμένων προϊόντων και του τρόπου κατασκευής τους, μπορεί επίσης να υπάρχει μικρή απόκλιση από τις αναγραφόμενες διαστάσεις, όπου αυτό δικαιολογείται από τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, χωρίς να αποκλείεται η εμφάνιση προφανών τυπογραφικών, αριθμητικών ή τεχνικών σφαλμάτων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα επιφυλάσσεται επίσης ως προς τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, προβλημάτων προμήθειας, παραγωγής ή άλλων περιστάσεων που δεν μπορούν ευλόγως να προβλεφθούν. Σε τέτοιες περιπτώσεις ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.
Τροποποίηση των όρων του παρόντος | Το www.biros.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες όρους όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγής των υπηρεσιών, της λειτουργίας της ιστοσελίδας ή της ισχύουσας νομοθεσίας.
Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν δικαιώματα και υποχρεώσεις που έχουν ήδη δημιουργηθεί από παραγγελίες ή συναλλαγές που έχουν ολοκληρωθεί πριν από την τροποποίηση, στο μέτρο που προβλέπεται από τη νομοθεσία. Το παρόν κείμενο ενημερώνεται κάθε φορά που πραγματοποιείται ουσιώδης αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
Ισχύον Δίκαιο | Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.biros.gr διέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, ιδίως τη νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένου του Ν. 2251/1994 όπως εκάστοτε ισχύει.
Για ζητήματα προσωπικών δεδομένων εφαρμόζεται ιδίως ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), ο Ν. 4624/2019 και η σχετική ισχύουσα νομοθεσία.
Κάθε διαφορά επιδιώκεται καταρχάς να επιλύεται φιλικά. Σε διαφορετική περίπτωση εφαρμόζονται οι κανόνες περί αρμοδιότητας των δικαστηρίων που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, χωρίς να περιορίζονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα που παρέχονται στον καταναλωτή.
Επιστροφές Προϊόντων – Δικαίωμα Υπαναχώρησης | Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ο καταναλωτής δικαιούται, εκτός των περιπτώσεων που εξαιρούνται από τη νομοθεσία, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει τον λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο ίδιος ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παρέλαβε το προϊόν.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να μας ενημερώσει πριν από τη λήξη της παραπάνω προθεσμίας με σαφή δήλωση της απόφασής του, επικοινωνώντας στο 2310 640127 ή στο info@biros.gr, ή χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης που παρέχεται μέσω του www.biros.gr.
Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την ημέρα κατά την οποία μας ενημέρωσε για την υπαναχώρησή του.
Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, εφόσον έχει προηγουμένως ενημερωθεί σχετικά. Για προϊόντα τα οποία λόγω της φύσης ή του όγκου τους δεν μπορούν να επιστραφούν με συνήθη ταχυδρομική αποστολή, ισχύει το κόστος επιστροφής για το οποίο έχει ενημερωθεί ο καταναλωτής πριν από την αγορά.
Ο καταναλωτής μπορεί να εξετάσει το προϊόν στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του, όπως θα μπορούσε να το εξετάσει σε ένα φυσικό κατάστημα. Ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι αναγκαίος για τον παραπάνω σκοπό.
Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφουμε όλα τα ποσά που έχουμε λάβει από τον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της βασικής/συνήθους παράδοσης, όπου αυτό εφαρμόζεται, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφαση υπαναχώρησης.
Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να μας προσκομίσει αποδεικτικό ότι τα απέστειλε, ανάλογα με το ποιο γεγονός θα συμβεί πρώτο.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ιδιαίτερες προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, όπως ενδεικτικά έπιπλα που κατασκευάζονται ειδικά για συγκεκριμένο πελάτη σε εξατομικευμένες διαστάσεις, ειδική σύνθεση, χρώμα, ύφασμα ή άλλες ειδικά συμφωνημένες προδιαγραφές.
Η παραπάνω εξαίρεση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος που δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.
Οι παραπάνω αλλαγές αντικαθιστούν το σημερινό κείμενο των 10 εργάσιμων ημερών, των 30 ημερών για επιστροφή χρημάτων και της απαίτησης να μην έχει αποσφραγιστεί καθόλου η συσκευασία. Οι σημερινοί κανόνες είναι 14 ημέρες για υπαναχώρηση και 14 ημέρες για επιστροφή χρημάτων, με δυνατότητα αναμονής έως την επιστροφή ή την απόδειξη αποστολής του προϊόντος.